Tele Pizza in Aachen

Ich kann die Kritik nicht nachvollziehen, wir bestellen häufig bei Telepizza Burtscheid und sind immer sehr zufrieden. Vor allem die Pizzabrötchen der Extraklasse sind der Hammer - die habe ich schon als Schüler vor einigen Jahren dort gekauft und esse sie immer noch gerne. Weiter so!

Die Antworten des "Social Media Teams" bewegen mir, hier nie zu bestellen. Kundenservice mangelhaft. Typical German disservice.

War eigentlich immer zufrieden aber diesmal war es eine Katastrophe 😒 die Pizza war nur lauwarm und die halbe Pizza war nur mit salamis belegt aber dafür fast alle doppelt übereinander! Aber am schlimmsten fand ich das die nicht einmal geschnitten war. Kommt das nochmal vor habe ich keine Lust nochmal dort mein Geld zu lassen!

Gutes Pizza. Aber Kase im Rand nicht wie have ich gedacht.

Unhöflich am telefon, Wartezeiten bis eine Stunde, Nie wieder

Lecker 🍕🍕🍕

Ich hab leider nicht so gute Erfahrungen gemacht. Ich habe schon 2x eine komplett falsche Bestellung bekommen. Ich hab vegane Pizzabrötchen bestellt und reingebissen - es war Schinken drin!! Katastrophe für einen Veganer! Die richtige Bestellung wurde dann natürlich nachgeliefert aber SEHR UNFREUNDLICHer Chef! Keine Entschuldigung oder Ähnliches. Dann war bei einer Bestellung anscheinend ein Fehler unterlaufen - ich habe bei Lieferando mit PayPal bezahlt, die Fahrerin hatte die Information dass ich noch mit Karte zahlen muss. Ich hatte aber den PayPal Beleg etc. Wieder sehr unfreundlicher Chef am Telefon "Entweder Sie zahlen jetzt mit Karte oder ich stornieren Bestellung". What!? Kundenfreundlichkeit ist anders! Ja ich bezahle doch nicht 2x - hab gesagt dann soll er es halt stornieren und ich werde dann nicht mehr dort bestellen. Wenig später klingelte es noch einmal und ich hab doch meine Bestellung bekommen, es wurden Fotos von meiner PayPal Bestätigung gemacht. Essen ist ganz gut ibs. hab ich mich über die veganen Angebote gefreut - aber sowas geht gar nicht. Ich fühlte mich als Kunde echt angegriffen.

Essen kam 1 stunde zu spät, es wurde was vergessen, essen war teilweise gefrohren

Immer sehr lecker. Lieferung ist schnell und die Mitarbeiter sind freundlich.

Habe heute über die App bestellt. Lieferzeit war etwas lang 55 Minuten,aber die Pizzen waren sensationell!! Gut belegt und sehr lecker. Schon lange nicht mehr so lecker gegessen. Die Wartezeit hat sich gelohnt👍👍👍

Gar nicht zu empfehlen, zu trocken und fast verbrannt.

Das Essen war sehr lecker 😋 und schnelle Lieferung

Pizza war super lecker, sehr netten Personal. Ich werde immer wieder bestellen und natürlich empfehlen ❤️

Online bestellt, lange Wartezeit, bei nachfragen unfreundlich und am ende eine falsche Pizza bekommen.

Telepizza Burtscheid hat nachgelassen. Vor Jahren war es besser. Gut belegt, besserer Geschmack. Kleine Pizza 5,55 plus 3 Zutaten 10,00€. Da gibts bessere Pizza mittlerweile

Die Lieferantin Dame in Aachen Filiale war unglaublich unhöflich mit mir, hat einfach viel mal geklingelt, obwohl ich in paar Sekunden den Tür aufgemacht habe außerdem hate sie an mir laut geschrien und geschimpft. Das war schrecklich

Was habt ihr eigentlich für Leute als Fahrer?! Gefährden andere und beleidigen dann noch.

Das schlimmste Essen überhaupt

Online-Bestellung: Wir warten über eine Stunde, obwohl freundlicher Hinweis von uns auf schnelle Lieferung kommt weder eine Bestätigung der Bestellung noch ein Hinweis wie lange es dauern wird. Bei Anruf wird uns mitgeteilt, dass Wartezeit angeblich 2 Stunden betrüge. Auf unsere Frage, warum man denn keine Mail geschickt habe oder angerufen habe kam das: Man könne nicht telefonieren, da zu viele Bestellungen eingingen (hahaha). Auf den Hinweis, dass man die Kunden doch nicht 2 Stunden ohne Benachrichtigung warten lassen könne und dass es dafür eine schlechte Bewertung verdient hatte, kam die Antwort, dass man sich daruf "ein Ei braten" könne - dieser Laden ist absolut nicht zu empfehlen, sowas gehört vom Markt gefegt.

Tolle Pizza

Habe schon bessere Pizzen gegessen, wenig geschmack

Essen war nicht pünktlich da. Pizza weich und kein guter Geschmack.. Burger war mega!

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich kann Telepizza nicht weiterempfehlen da sie Kartenzahlung bei Lieferung anbieten allerdings sollte dies mal nicht funktionieren (was nicht an meinem Konto lag) wird man seitens Telepizza direkt für Kartenzahlungen gesperrt. Sorry aber bei so einer Kundenfreundlichkeit will man dort nicht mehr bestellen. Wenn man schon Kartenzahlung bei Lieferung anbietet sollte man bei Geräteschwierigkeiten nicht den Kunden verantwortlich machen! Von einer Wiedergutmachung kann hier keine Rede sein! Ich schreibe eine nette E-Mail an Tele Pizza Support und bekomme als Antwort das ich aufgrund von meinem Verhalten nicht mehr beliefert werde 😂 so sieht die wiedergutmachung von Tele Pizza aus liebe Freunde! MFG Viola

Über eine Stunde vorher vorbestellt und Lieferung trotzdem 40 Minuten zu spät. Leider nicht das erste Mal so lange Lieferzeit. Schade!

Haben Pasta, Pizza, Baguette und Wrap bestellt und sind begeistert, man merkt das die Speisen mit guten und frischen Zutaten gemacht werden. Alles war einfach köstlich 🤤 Wirklich zu empfehlen!

Sehr leckere Burger, Lieferzeit etwas lang aber noch im normal Bereich, Mitarbeiter sehr nett Top ist das man auch mit EC karte zahlen kann... Immer wieder gerne :)

Alles bis auf die Pizza soweit zu empfehlen, Burger sehr lecker, Lieferzeit auch sehr gut und freundliche Mitarbeiter. Leider finde ich das die Pizzen (der Boden) sehr fettig sind und schwer im Magen liegen, die Qualität der Zutaten ist ganz in Ordnung soweit.

Bad service

Mit Abstand der schlechteste Laden in Nordrhein-Westfalen! Ich würde euch Aachenern allen raten dort nicht zu bestellen !!!

Mit Knoblauch Öl geile Pizza, grad abgeholt und leider gesehen wie ein Pizza Brötchen auf den Boden gefallen ist, angeguckt und ab in die Tüte und ab zum Kunden KOTZ. Cool das sie geantwortet haben, in so einer Situation lieber ein Brötchen weniger und ein Getränk gratis und dem Kunden sagen was war und alles ist gut

Burger waren wirklich super lecker! Jedoch, waren die Pommes ein no-go sehr wenig und vorallem total matschig/wabbelig. An der Soße widerum überhaupt nicht gespart. Da können wir die nächsten 3 Wochen noch Pommes zu essen. Die pizzabrötchen hätten noch ein bisschen länger im Ofen bleiben können, jedoch auch lecker.

Schade! Heute Abend zwei Pizzen bestellt, aber leider gab es wohl Probleme meine Extrazutat zuverarbeiten. Es sollte eine Salamipizza mit zusätzlich Sauce Hollandaise geliefert werden. Daraufhin wurde die Tomatensauce nicht auf die Pizza gemacht. Beim Anruf im Laden, wurde mir die Schuld dafür gegeben und das ich hätte schreiben müssen das die Tomatensauce beibehalten werden soll. Keine Entschuldigung oder sonstiges Entgegenkommen seitens Telepizza! Wenn ich eine Schinkenpizza bestelle und als Extrazutat Salami wähle, wird doch auch nicht der Schinken weggelassen. Was mich aber noch mehr ärgert das keine Entschuldigung. Eine Pizza ohne Tomatensauce ist keine Pizza!

Pizza sehr schmeckt und Lieferung schnell

Super..lecker

Hallo, Ich und mein Freund haben heute gegen 20:00 Uhr bei Telepizza bestellt. Nach ungefähr 1 h : 30 min kam auch der Lieferant. Er drückte uns das essen und verschwand. Die Pommes war nass und ölig. Das Fleisch im Cheeseburger war roh und der Chickenburger war eher eine Sauce und Schlampig zubereitet. Für 20€ erwartet man natürlich eine bessere Quälität. Letztes mal das wir bei Telepizza bestellen.

Gut War es bisher war noch nicht bei dem neuen Inhaber muss aber genauso sein weil er da mal gearbeitet hat

Die pizza ist lecker und die Bestellung wird schnell geliefert!

2x bestellt ... 2mal keine Pizza Brötchen erhalten.... das Essen war lecker. Nur leider nicht das bestellte ...

Sehr lecker, aber vor allem SUPER Idee, den Salat im Pappkarton und nicht in Plastik zu liefern! Top!!!! #wenigerplastik

Sehr schlechte Pizza für meinen Geschmack und langsame Lieferung.

Super warm und lecker😋😋😋😋

2x bestellt ... 2mal keine Pizza Brötchen erhalten.... das Essen war lecker. Nur leider nicht das bestellte ...

Ekelhaft...

Das man schon mal länger auf eine Lieferung warten muss ist ja noch ok aber dann vor der eigenen Tür von einem spürbar aggressiven Mitarbeiter abgefertigt zu werden finde ich unzumutbar. Bedrohliche Körpersprache, ein wirklich beeindruckender 'böser Blick' und während der ganzen Abwicklung kein Wort von ihm. Ist eine sehr ehrliche Art nach Außen zu tragen was der Kunde bei euch für einen Stellenwert hat.

Schnelle Pizzen frisch zubereitet, vernünftiger Preis und Angebot, jedoch wenig Sitzmöglichkeiten

Super Pizza, schmeckt sehr gut ist aber natürlich auch eine Kette. Liefert auch nach Aachen raus sehr weit. Man kann online bestellen und auch seine eigene Pizza kreieren. Alternativ kann man auch Nudeln oder Salat bestellen. Kam bis jetzt immer pünktlich und der Preis ist auch in Ordnung.

Leckere Pizza und guter Service aber leider etwas teuer.

Anständige Pizza, schnelle Lieferung, vor Ort riecht es immer lecker. Kann ich empfehlen. (Die erste Bewertung war ein Versehen.)

Vollste Zufriedenheit

Super Lecker, super schnell, super freundlich. Beste Pizza der Stadt